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常見問題
暖炉
空调
热水、温控器和气流
为什么暖炉运行几分钟就停机?
室温还没达到设定值,设备却反复启动和停机,可能与滤网过脏或风口受阻有关。可先查看滤网和风口。如果反复发生,请记录每次运行的时间并联系维修人员,不要反复重启设备。
开启暖气后,为什么仍然吹冷风?
启动时短暂吹出凉风不一定是故障。如果持续吹冷风,请确认温控器设为供暖(Heat)、设定温度高于室温,并将风扇设为自动(Auto)。滤网方便查看时,可检查是否积尘过多。如果仍不供暖,请安排技师检查。
指示灯闪烁或出现故障代码时,该怎么办?
代码反映设备检测到的状况,不一定说明哪个零件出了问题,而且不同机型的代码含义也不同。如果不打开机壳就能看见,请拍下代码或录下闪灯顺序,报修时一并提供品牌和型号。
听到明显的撞击声或持续异响,需要检查吗?
风管受热时偶尔轻响,不一定是故障。如果设备启动时突然出现响亮的撞击声,或运转时持续有异响,请停用设备并安排检查。如果闻到燃气味,不要操作温控器或电器开关。请立即离开,从安全地点联系 Enbridge Gas 或拨打 911。
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